AI+物联网,打造新新新零售
2018年,这些关键词被不断提起:物联网、人工智能、大数据、云计算、区块链、5G商用、新零售……面对技术驱动的全新时代,愈来愈多的零售商开始借助人工智能帮助他们实现业务转型。未来,商业争夺的主要人群是出生于80、90、00年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“体验”与“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。
互联环境中的购物者都渴望真实的个性化体验,从中体现出零售商对信息把控和即时交互的承诺。零售商也认识到,他们必须提供定制化的客户体验来留住现有客户群。但是,零售商在实现消费者定制化服务的时候到底遇到了什么样的问题?怎么样去真正实现定制化体验?新零售时代,数据的获取与分析遇到了什么问题。
即便在数字化时代取得了所有这些进步,多达90%的零售销售仍然是在实体店中发生的。在时装零售行业,客户仍然希望亲自走进服装店来目睹、触摸和试穿不同服装。零售商意识到需要采集整个企业的数据,但在跨渠道数据共享方面举步维艰。比如在整个销售过程中从顾客的在线搜索、顾客进店观看、试穿等到销售人员仓库找产品、上货和销售过程中与客户交流等所有接触点中收集客户数据很难。特别是这些数据之前的联系以及数据来源等面临重重困难,因此无法完全满足客户宾至如归的购物“体验”。
如果想要满足客户宾至如归的“体验”与“关怀”,销售人员必须能够指导客户顺利完成购物,并提供有针对性的个性化体验来与其进行有效互动。要提供这种级别的服务,必须具备可优化数据和分析用来为客户提供服务的卓越体验。如果客户数据不可靠或集成不当,零售商便无法正确分析和跟踪他们的端到端供应链,也无法为他们的员工提供适当的工具来让他们推进个性化的客户体验。
客户希望在各个渠道中获得无缝体验,零售商正依靠数字技术来改进他们的店内体验。在零售商的店内投资优先级列表中,个性化技术占居首位,但零售商不能忘记个性化能力的有效性与为个性化提供支持的数据的有效性息息相关。
我公司是一家服装品牌代理商,总部在上海,在全国都有连锁店,要一套服装管理软件哪个品牌比较好?
丽晶软件
丽晶服装管理软件是资深的服装ERP供应商,提供服装、鞋业、皮具等行业的专业信息化解决方案,涵盖服饰企业从生产采购到零售终端各项业务的运营管理。
丽晶服装管理软件的服饰行业解决方案荣获了中国行业信息化优秀解决方案奖,它是软件巨头微软的行业解决方案供应商,他与MICROSOFT INTEL CITRIX等国际著名的IT企业结成合作联盟,造就了服装产业信息化新世界。
丽晶服装管理软件有遍布全国的直属服务中心,为客户提供更专业,更贴心的服务,从顾问咨询到项目实施以及系统培训,丽晶坚持着服务为先的理念,为客户提供有价值的服务。
丽晶服装管理软件有全面的货品资料,确保终端货品信息完整
丽晶服装管理软件支持品牌销售策略,保证销售价格、销售策略、促销政策的准确执行
丽晶服装管理软件的VIP系统,提升零售终端客户服务质量,提升客户的品牌忠实度
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丽晶软件在实力和服务上值得信赖。
呵呵……建议你用傲友管理软件(网络版和单机版都有),像利朗、美特丝邦威用的就是这个软件,很不错的,傲友软件公司是一家自开发、销售为一体的软件公司、在这块已有十年的经验,公司在售后服务这块也是非常完善的。应该可以帮到你的。
推荐楼主试用金智企业综合管理软件,这款软件集销售管理、客户管理以及进销存、电子账簿于一体。以销售管理为龙头,客户管理为纽带,整合企业所有资源,为企业经济效益的提高搭建新的平台。
这款软件很适合楼主这种连锁店店面型销售。针对店面型销售快速的特点,针金智企业综合管理系统设计了综合的操作界面:店面销售单,在一个界面中完成订单、出库、发货、回款、开票的全面管理,满足高效的店面销售或者柜台销售单额需要。在店面型销售单中,可以记录散客的购买。在客户管理上,你可以根据各个连锁店在客户视图里的客户信息进行查看,可以清楚地知道每一个会员在商店里的交易情况和提出的需求等,帮助店面更好的满足客户的需求,提高销售业绩。
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图南软件---中国最大的服装智能诊断管理软件。是国内首家提出研发“服装智能电子管理系统”概念的企业,全名:Clothing smart electronic management system,以下简称英文代号为:CSM。
CSM系统是成都燕南科技旗下一项超级重磅产品,CSM包含“图南”“运筹”“帷幄”“聚合”“众一”系列产品合五为一,以五款利器为基础打造最符合中国服装零售终端与服装品牌商发展的智能应用方案平台。
图南优势:
促销万能组合模式 自动提醒员工工作 店铺智能排班系统 智能决策管理系统
单据实时对比功能 店铺问题智能诊断 店铺员工业务PK TIM短信传真功能
订单智能自动排单 统一视频培训系统 VIP智能分析系统 店员薪资自动计算
各类单据批量审核 指标安全驾驶掌控 VIP积分换购平台 能力值成长值管理
商品智能自动整合 年度任务自动分解 智能订货指标分配 图南管理文案库集
单据进度状态查询 员工文字分享平台 自动提醒畅销滞销 RFID高集成技术
服装专用即时通讯 员工奖罚统计查询 图南网络之声平台 ……………………
服装智能电子订货会管理系统(中文代号:运筹)
服装智能电子陈列管理系统(中文代号:帷幄)
服装智能电子商务管理系统(中文代号:聚合)
服装智能电子工厂管理系统(中文代号:众一)
解决方案(服饰行业的应用方案,能够为客户解决哪些问题)
数据分析应用方案
终端管理应用方案
陈列管理应用方案
物流管理应用方案
VIP管理应用方案
订货会管理应用方案
电子商务管理应用方案
图南软件重新定义服装类管理软件,大举推进行业的向前发展,图南巨大的优势使得战略布局如鸿鹄一般,我们精注于服装管理,以智能化的体验支撑图南的大步发展。五大产品战线相辅相成,但又可独立运行,灵活的产品战线让我们再一次遥遥领先于同行!
我们立足于服装行业,我们成就于服装行业,大中国的服装品牌将作为图南发展的见证者。
我们的战略目标
1、 市场目标:
做服装行业智能化应用解决方案提供者的NO.1,中大型企业中市场占有率50%。
2、 技术目标:利用新知识、新体系将物联网技术融合于服装软件,让服装行业的体验重新定义。
3、 人资目标:公司初期外聘和内部培养同步进行,公司发展期将重内部轻外部,公司成熟期将全部全部由内部培养
4、 员工目标:初期薪资平于行业标准,发展期高于行业标准,成熟期绝对领先于行业标准。
5、 社会目标:公司依托图南产品(CSM)平台的开发,促进我国服装行业的软体管理水平。
上海博科资讯股份有限公司是上海最大的软件公司
注册资金7550万,技术开发人员400名以上,全国有1100名员工
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