一、Industrial Solution怎么翻译最好
行业解决方案
industrial包含很多行业，不只有工业，还有农业、医药、航天、海洋等等。翻译成“行业”是最恰当的，而翻译成“工业”则会误导读者。
这个问题在很多英语论坛中也有过激烈争论，大家趋同于译为“行业”。
补充回答：
Communication & Industrial Solutions
通讯以及（通讯这个）行业解决方案
二、SAP是什么意思?
SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称.
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有18,800多家客户、56,000多个系统安装点以及1000万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。
1988年，SAP陆续在多家证交所上市，包括法兰克福和纽约证券交易所。SAP软件为ERP成功的提供了解决方案,使企业得以高速、有效的良性运行. SAP为21个行业提供融合了各行业\最佳业务实践\的行业解决方案，这些行业包括航空与国防、汽车、金融服务、化工、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、保险、媒体、石油与天然气、煤矿、医药、公用事业、零售业、电信、电力、钢铁冶金、交通运输及公共设施等。SAP在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的端到端的业务流程。
三、什么是ERP系统，在国内有发展前景吗
它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。 补充： 在国内有发展前途。
下面是北京北大方正电子有限公司说的话：
很多人认为ERP（Enter Resources Planning，企业资源计划）太复杂，理论很深奥，开发和实施起来比较难。我们有长期从事ERP的开发和实施的资深教师，结合多年以来的经验，把ERP的设计、实施和应用深入浅出的介绍给各位同学，让同学们理解和领悟ERP系统的精髓。
目前许多中小企业的管理粗放，信息化基础溥弱，具有非常浓厚的自我特点，基于标准管理流程设计的通用软件往往与企业实际情况差距很大，实施失败率很高。我们长期致力于中小企业资源管理系统的开发与研究，找到了适合中小企业方案实施的一整套系统与流程，既保证了优质快速实施，又不影响企业生产经营。在与龙头企业的合作中汲取了大量具有行业特点的先进管理经验，并成功将其融入了行业解决方案中，使软件不脱离企业实际又高于企业现状，形成了用户在使用软件的同时就是在学习并移植行业先进管理模式的良好局面。我们还可根据客户特定要求提供量身定制的解决之道。
四、怎么样才能把销售业绩做的更好？
公司的基本情况包括:经营模式、文化和理念、公司历史、长期的目标、各种规定和制度以及主要部门的职能。大多数公司通常会安排新员工培训,这是销售代表了解公司的最好时机,而且这些资料不会经常变化,可以满足两三年内销售代表的需求。销售代表还需要了解本行业的情况:这个行业的趋势是什么?客户在哪里?客户采购产品的用途?自己的公司处于本行业的什么位置?销售代表也要了解竞争对手的情况:他们产品和方案的特点是什么?他们的客户群有哪些?这些知识将决定销售代表在销售过程中的判断。公司很难在这方面提供完整的培训,销售代表应该至少订购一份本行业界的权威报纸来了解这些基本的商业知识。
正直和信用:正直和信用对销售代表的长期发展具有决定性的意义,是获得长期发展的基础。诚实和信用的定义是,无论在有人监督还是无人监督的情况下,一个人都在做着同样的自己认为重要的事。销售代表如果希望在这个行业获得长期地发展和成功,销售代表一定要做到:老老实实对客户;老老实实对公司;老老实实对同事;老老实实对上级;老老实实对合作伙伴。正直与诚信不意味着没有策略。销售代表应注意:第一、针对不同的人和情形,可以从不同的角度阐述自己的观点;第二、不同的事情有不同的重要性和优先级,销售代表应根据优先级分配时间和资源;第三、追求双赢,销售代表不仅仅要保护自己公司的利益,也应保护客户的利益。从长期来讲,只有更好地保护客户的利益,才能保护自己公司的利益。为了确保双赢,销售代表应当与客户、老板、其他部门同事保持顺畅的沟通,确保他们知道相互的立场和优先级。销售代表对客户的信用建立在遵守承诺上。遵守承诺的第一步是小心承诺、承诺一定不要超出能够兑现的范围。最简单和有效的办法是尽量减少承诺,但应超值交付。这样,销售代表渐渐地可以同客户及自己的公司建立起信用。这种信用将会对销售代表长期发展十分有益。
技术知识:不同行业的销售代表需要不同的技术知识,而且销售代表、研发人员和技术支持/服务人员对技术的了解是不同的。一般来讲,销售代表对技术知识的掌握是分三个阶段。第一个阶段是产品知识。销售代表需要向客户清晰地介绍自己公司各种产品的特性、益处、与竞争对手的区别和优势,这是对销售代表技术知识方面最基本的要求。公司总会不断地推出新产品来满足不断变化的客户的需求,因此销售代表需要不断地补充产品的知识。通常,公司推出新产品的时候都会安排有关产品的培训,销售代表只要参加这些技术培训就可以获得新产品知识。第二个阶段是系统分析,客户买产品是为了满足业务的需要。例如客户建一栋大楼需要采购建筑材料,对于不同的大楼应该推荐不同的建筑材料,八十层的高楼所需要的水泥就不同于三层的小楼。销售代表应该根据客户的需求帮助客户设计出系统,并根据客户的需求向客户介绍产品和服务。如果销售代表放弃需求分析和系统分析,将不得不在下一步销售时步入竞争对手布下的战场。第三个阶段是行业解决方案。行业解决方案指客户为了满足业务需求采取的行动计划。其中不仅仅包含产品,还包括业务流程、安装实施、人员培训和售后服务与支持。如果销售代表能详悉客户所在行业的各种解决方案并能够根据客户在行业中的竞争状况提供有益的建议,销售代表实际上在帮助客户取得长期的成功。这时,客户将把这个销售代表视为值得信赖的合作伙伴。
通常在公司招聘销售代表的时候,公司认为一个应聘者已经具备上述五个素质和基本技能时,才会聘用他作为该公司的销售代表。这五个基本的素质和能力对销售代表的销售业绩非常关键,但是最终能够迅速提高销售业绩的关键因素是销售技能的提高。