智慧城市是一种新理念和新模式，基于信息通信技术（ICT），全面感知、分析、整合和处理城市生态系统中的各 类信息，实现各系统间的互联互通，以及时对城市运营管理中的各类需求做出智能化响应和决策支持，优化城市资源调度，提升城 市运行效率，提高市民生活质量。
我国现代化城市发展大致经历着信息化建设、数字化建设和智慧化建设的路径。智慧城市的兴起和发展并非一蹴而就，而是建立在完备的网络通信基础设施，海量的数据资源，多领域业务流程整合等信息化和数字化建设的基础上，智慧化城市建设是现代化城市发展进程的必然阶段。
智慧城市的蓬勃发展离不开众多的建设者们，其中的一个重要角色是IT基础设施建造商，例如中国铁塔、中国通信服务集团等等，他们完成了智慧城市建设的实施和整体保障，是城市建设最直接的参与者。
由于某些原因，这些基础设施建造商不再只是一个实施者，近些年他们也在谋求转型升级，例如中国通信服务集团自主研发了一个物联网平台：CCS开放物联网平台，并且提出的“新一代综合智慧服务商”口号，智慧城市的建设离不开物联网，此时建设一个物联网平台以满足自身业务需求是一个不错的选择。