一、wlan无法打开，热点无法开启
1、WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面，尝试重新打开WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式，尝试重新打开WLAN 开关。
4、重启手机尝试是否能正常打开 WLAN。
5、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。（如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您备份数据后携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
二、我这里有一张移动的只能用流量不能打电话的卡，为什么连热点都开不了？要如何设置才可以？我荣耀八青春版
无法开启个人热点，请按以下方法设置：
三、为什么我的电信物联卡只有2G网，而且不能开数据？
电信物联网卡在电信版或全网通版4G手机、无线上网卡设备等可以使用4G网络上网的，您可以查看网络设置是否正确。