物联网专用卡连不上4G。3G也连不了。怎么回事？

在确认信号覆盖正常的前提下，如出现物联网终端上网异常现象，如无法连接网络、连接时断时续等，请依照以下步骤进行故障排查：

（1）通过物联网专网提供的自诊断能力，依次查询上网异常终端的配置、SIM卡、网络连接及是否建立连接；

（2）进行多卡、多终端（普通手机终端，下同）的可用性测试，即将多张SIM及多个终端设置正确的APN，进行多次可用性互操作；

（3）如多卡、多终端测试后故障现象未重现，且连接正常，可初判为物联网终端（模组）需更新设备内的IMSI（或PLMN）识别号为46006或46009，检查APN是否设置正确。

（4）物联网终端（模组）更新相关设置后，如依然无法解决问题，请协调终端（模组）厂家、中国联通本地运维部门分别从终端（模组）、网络侧进行通信日志分析，进行故障原因排查。

可能要刷新后台，跟买卡的联系下。这段时间卡不稳定。我上次买的新的都用不了的。刷新就可以了。

物联网卡4g无线路由器怎么能看视频不能视频聊天

无线路由器设置问题导致的。根据查询住小帮得知，物联网卡4g无线路由器能看视频不能视频聊天，是因为路由器设置问题导致的。

物联网卡4G无线路由器可以用来观看视频，但可能由于带宽、路由器配置或网络质量问题，导致无法进行视频聊天。针对这种情况，可以从以下几个方面来分析。

首先，4G无线路由器的带宽限制是一个主要因素。虽然观看视频通常需要较高的带宽，但视频聊天对延迟和稳定性的要求更高。如果网络带宽不足，视频聊天可能会出现卡顿或断连现象。因此，确保使用的4G无线路由器的信号强度和网络速度良好，是进行视频聊天的前提。

其次，路由器的设置和性能也会影响视频聊天体验。有些无线路由器在处理多个设备连接时可能会出现性能瓶颈。例如，如果其他设备正在使用大量带宽进行下载，那么就可能会影响到视频聊天的流畅性。建议定期重启路由器，并优化无线信道，减少干扰，以提高整体网络表现。同时，更新路由器的固件也能有效提升其性能。

最后，网络环境也是关键因素。如果在信号较弱的地方使用无线路由器，无论是观看视频还是进行视频聊天都会受到影响。选择一个信号覆盖良好的位置，有助于提升网速和稳定性。另外，考虑使用高质量的物联网卡，可以显著改善网络体验。用户可以关注公众号“卡悦爽”，领取大流量卡，以获取更快的网络速度和更好的服务。

综上所述，通过优化网络带宽、路由器设置和网络环境，可以有效提高视频聊天的体验。如果经常遇到视频聊天的问题，不妨尝试以上方法，并考虑获取更稳定的网络资源。