一、中国联通物联网业务故障问题支撑邮箱
m2msupport@10646.cn。
在确认信号覆盖正常的前提下，如出现物联网终端上网异常现象，可以通过物联网专网提供的自诊断能力，依次查询上网异常终端的配置、SIM卡、网络连接及是否建立连接。
中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成，公司在国内31个省和境外多个国家和地区设有分支机构。
二、微信里中国联通物联网实名认证系统这个程序是你们官方的吗？
是的，您可微信关注“中国联通物联网”微信公众号，关注页面下方中间的“业务办理”，选择“实名认证”，进入“中国联通物联网实名制认证平台”，点击“快速认证”即可按照提示进行相关资料提交并完成实名制认证。
这个小程序里的实名认证后可以更改嘛怎么更改
实名认证这块可以放心 我刚看了 是联通第三方全子公司的 微信公众号上有小程序可以认证 个人觉得可以放心
三、电子投诉在哪
你可以315消费电子投诉网进行投诉
网址：
315消费电子投诉网 - 中国第一专业投诉门户网站
网站性质：
315消费电子投诉网的前身为315投诉网，是中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的大型消费电子类资讯网站，致力于提升中国消费电子产品售后服务水平，构建和谐消费环境。
她既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口，另外，她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。在全国同类网站中，315消费电子投诉网无可争议地位居全国首位。
“海纳百川，兼容并蓄；坦诚执着，热爱公益，永不放弃!”是315消费电子投诉网人的价值观和工作理念。