物联网 > > 热点新闻 > 海尔2024年创新战略如何以无界生态共创无限可能?

海尔2024年创新战略如何以无界生态共创无限可能?

来源:https://www.wlworld.com.cn 时间:2024-09-15 编辑:admin 手机版

海尔2024年创新战略如何以无界生态共创无限可能?

海尔发布2024年创新战略,共创无界生态的无限可能

海尔码银集团在2023年年终总结大会上,董事局副主席、总裁梁海山揭晓了新的创新战略,强调了集团在科技创新和无界生态上的未来方向。2023年,海尔全球收入和利润均实现稳健增长,连续多年蝉联行业领先地位,彰显了其在物联网和全球化品牌建设上的实力。

海尔坚持科技自立,取得了一系列科技奖项,尤其是在智慧家庭和全球标准制定上,持续引领行业。2024年,海尔的战略更加聚焦,明确了两个核心赛道:智慧住居和产业互联网。在智慧住居迟携宴赛道上,海尔目标成为全球第一,通过优化生态,提升竞争力;在产业互联网,海尔将强化三大平台和深化四大垂直行业的发展,以适应数字经济和科技革命的变革趋势。

面对外部的经济不确定性,海尔隐液将以全球化视角应对,优化供应链,以适应全球本土化的市场需求。内部,海尔强调了组织变革和创新激励,通过强化科技创新、模式引领、全球协同,以及深化人单合一模式,激发员工活力,实现高质量和有活力的发展。

海尔新的品牌口号“无界生态,共创无限可能”彰显了其致力于打破界限,共创价值,为用户提供无限可能的生活体验。海尔将以三级品牌战略驱动用户需求的创新,以“人的价值最大化”为核心,持续推动链群合约的迭代,引领行业的未来发展。

总的来说,海尔的2024年创新战略旨在通过无界生态的构建,激发员工创新,共创未来的无限可能,展现出其在全球化竞争中的决心和实力。

海尔的三翼鸟为什么是场景方案?

在产品品牌时代,海尔毫无疑问是世界上最成功的企业之一。

它创造了两大奇迹:连续11年蝉联全球大型家电第一、七大品牌覆盖全球用户群体。下一个突破的方向在哪?9月11日,海尔给出了答案。

9月11日,海尔重磅发布了全球首个场景品牌——三翼鸟,率先从家电品牌制造商转型为场景方案服务商,开辟出物联网时代全球场景品牌竞争新赛道。

据了解,三翼鸟与传统品牌最大的不同,是不再专注于卖硬件而是“定制场景”,为用户提供从产品到衣、食、住、娱等全场景解决方案,并通过网器升级与用户形成持续交互,创造终身关爱。

那么,三翼鸟究竟是什么,它的出现会给我们的生活带来哪些改变?不妨一起问问海尔。

一问:为什么创生三翼鸟?

面向时代的答卷

时代变迁推动品牌革新。回顾品牌发展历史,大致经历了三个阶段,即工业时代的代表——产品品牌,互联网时代的代表——平台品牌,以及物联网时代的代表——场景品牌和生态品牌。

产品品牌时代,用户选购最注重的是产品质量和服务态度。在全球化背景下,中国制造崛起,并诞生了海尔、华为和联想等第一批中国制造品牌;

千禧年后,互联网催生了颤者服务经济的快速发展,用户的选购需求不再仅仅注重产品,还要求有快速高效的选购体验和服务,阿里京东等一批电商平台顺势而生、快速崛起;

在工业时代和互联网时代,产品品牌和平台品牌都很好发挥了引擎作用,满足了企业在当时产品经济和服务经济下的发展需求。

进入物联网时代,随着体验经济到来,“场景替代产品、生态覆盖行业”成为大势所趋,产品品牌的单一性以及平台品牌的缺乏交互性显然都不再适用。

正如约瑟夫·派恩的《体验经济》所说:“商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。”在物联网时代,如果不能创造体验,产品是没有灵魂的,所以必须要走向场景体验。

时代的考题面前,海尔最先交出了答卷——落地全球首个场景品牌“三翼鸟”。

中国家用电器协会理事长姜风在发布会现场表示,三翼鸟场景品牌的发布标志着海尔前瞻性地把握了未来的消费趋势,以智慧家庭场景品牌为引领,为用户提供智能生活一站式的解决方案,引领中国智能家电的发展方向。

企业要想引领时代发展,就要在每一个时代都能茄仔薯引领创新。产品时代,海尔聚焦技术创新、产品创新、服务创新,成为中国家电在世界的代言人。进入场景时代,三翼鸟的率先腾飞也预示着,海尔将再造一个世界第一。

二问:三翼鸟对行业意味着什么?

只有朋友没有对手

世界是平的,人与人之间早已无限接近,时代终戚兄将拆掉所有的围墙。正如凯文·凯利在《技术与元素》中的那句名言:所有的公司都难逃一死,所有的城市都近乎不朽。

城市的本质是生态体系,生态的特性是开放、共生,所以城市才能生生不息。而在物联网时代下,做场景品牌亦需要开放的胸怀和勇气。

回到场景品牌上,围绕用户体验升级,不可能只聚焦在某一个产品、某一个行业,而是要多行业联合起来满足用户的体验需求,即所有的行业会被用户所需要的体验生态覆盖。

但当前智能家居行业更像是一场零和博弈,各企业间单打独斗,互相竞争。品牌生态以自有产品链为主,更多优质资源很难入局。

三翼鸟场景品牌将彻底颠覆这种竞争关系。

三翼鸟创建的是一个合作方共创共赢的开放平台,各领域、各行业、各品类的优质资源方,都可以链入海尔智家体验云平台,各方共同打造爆款场景服务用户需求,实现开源增收、共创共赢。

以三翼鸟智慧阳台场景为例,用户在阳台场景中除了能定制洗烘联动、洗晾联动等智慧方案,还可以配套生态方懒猫木阳台、迪卡侬健身器材、箭牌卫浴等个性化服务方案,不仅保证了用户个性化需求的满足,还带动了生态方的品牌增值。

据统计,融入三翼鸟阳台场景后,懒猫木阳台客单价较之前提升了40%。未来,随着越来越多生态资源方的涌入,三翼鸟生态服务的广度、宽度、深度将持续提升。

三翼鸟基于用户需求打造出了一个无边界的生态平台,通过将用户的个性化需求开放地链接到生态上的其他企业,从而创造出差异化的生态体验方案,实现从零和博弈到共创共赢的蜕变。

三问:三翼鸟给用户带来什么?

全新场景极致体验

无论物联网软硬件如何更新换代,品牌如何发展,其核心目的都是为了更好地创新用户体验,因为只有用户认可才能反哺于企业发展。

对于海尔来说,其发展历程就是一部围绕用户需求不断颠覆式创新的教科书。无论海尔如何创新,“人的价值第一”是始终不变的理念。而此次三翼鸟场景品牌的核心目的也只有一个,即颠覆以往繁琐的、分裂的产品选购体验,给用户带来一种前所未有的智慧场景体验。

相较于传统智能家居购买体验,三翼鸟场景品牌的差异化优势就是场景价值、生态价值、用户价值,把这三点换成更通俗的解释,其实就是场景多且可定制、不只提供海尔产品方案、还能享受终身的服务。

首先,三翼鸟给用户不是传统品牌传统套餐式方案,而是基于海尔全而专的网器产品,根据不同的需求打造“因人、因地、因时”而变的个性化场景定制方案,做到“一单一场景、一户一设计”;其次,三翼鸟不仅只提供海尔产品方案服务,还连同其他行业一流品牌,组团为用户提供服务;最后也是最具颠覆性的一点,传统时代,交过钱服务就结束了,但对三翼鸟而言,完成交易只是服务的开始,为用户所定制场景方案更像是一个“载体”,连接着源源不断的新服务和新体验。

以三翼鸟智慧厨房场景为例,冰箱根据用户平时的运动数据,主动定制科学的健康餐;选定菜谱后,燃气灶自动根据食谱调整到相应火候,烤箱进入“一键烘焙”模式;而当用户对旧厨房不满意时,三翼鸟还可提供局部改造焕新服务,只需3天就能将全新厨房“搬”回家……从买菜、烹饪再到局改,三翼鸟可以说将体验做到了极致。

毫无疑问,三翼鸟是场景时代的引领者。在未来,三翼鸟将加速落地走进千家万户,基于自身差异化优势为用户打造“无缝体验、无界生态、无感支付”的美好生活。

所谓“无缝体验”就是做到用最快速度发掘用户需求,为用户提供“交互、场景和感知”全流程无断点的体验,创造终身用户价值;“无界生态”则是基于海尔网器强、方案全以及线下触点优势,吸引生态方蜂拥而至,不断打破现有服务的边界,让用户体验持续升级;“无感支付”是由“物”主动为用户做出“支付决策”并下单付款,即通过物联网技术实现自动支付,让“支付”变成场景体验的一部分。

从家电品牌开始,海尔一直都在围绕用户需求持续颠覆创新。进入物联网时代,做好充足准备的海尔通过三翼鸟品牌的发布,将有望再造一个“时代品牌”。

在“人单合一”模式下,未来三翼鸟也将以开放的姿态,围绕用户需求,与生态伙伴一起合力创造出更大的蝴蝶效应。

三翼鸟宏野一方面基于用户迭代的衣、食、住、娱场景需求,提供智慧阳台、智慧厨房、蔽橡喊智慧卧室、如银智慧浴室、智慧客厅等智慧家庭全场景解决方案;

最近更新

热点新闻排行榜精选