一、求助有关海尔砸冰箱事件资料
1985年，张瑞敏收到一封用户来信，信里说厂里电冰箱的质量有问题。张瑞敏立马带人检查了仓库，发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格。
当时跟干部商量如何处置，有人说，冰箱只是外部划伤，便宜点儿卖给工人。那时候，一块钱能买十斤白菜，一斤多花生油，六两猪肉。一台冰箱两千多元，是一个工人三年多的工资。
就算这样，冰箱依然供不应求，抢都抢不上，“纸糊的冰箱都有人买”。张瑞敏却在全体员工大会上宣布，要把这76台不合格的冰箱全部砸掉，而且要生产冰箱的人亲自砸。
张瑞敏清楚，并不是把冰箱砸掉了质量马上就好了，但通过这个事情更重要的是提高员工质量意识，传递一种理念，那就是所有的有缺陷的产品都不能出厂。
张瑞敏轶事：
在海尔发展情况有所好转，能够为员工分发福利的时候，工人希望能有一个烧煤的煤气。公司就拿一批冰箱换回来煤气证，每一批换的不多。当时张瑞敏定了一条规定，打三班的先发，换两班的完了之后给常规班的，最后是管理人员，到最后是他自己。
分房的时候，也是先给大家分，领导就算房子再紧张，也是先给工人。当时一个生产线上的老工人分完房之后，在院子扫院子。张瑞敏问他为什么要扫院子？他说从来没想到普通工人也能够分到房子，无以报答就天天早上扫院子。
以上内容参考：青岛新闻网-张瑞敏从砸冰箱到砸组织 他让海尔勇立时代潮流
二、海尔公司出什么问题了
就是滴，我朋友家搬新居，单位同事合买了一台海尔空调，简直的送了个累赘嘞，噪声大，请卖场的人去看看，说要联系厂家售后，厂家售后看了说正常的，原因听了让人晕：因为你买的是新款的空调，功能多，所以声音要比一般的要大点。如此的解释都能说出来我真的“佩服”
三、物联多联机质量好吗？
物联多联机是海尔中央空调的产品，在中央空调的市场行情还是很不错的，虽然平常接触机会不是很多，但是我们这地铁站用的就是海尔的物联多联机，新闻上也有过报道，像这种项目应该对质量把控也比较严格，所以是可以放心选择的。
四、海尔张瑞敏在物联网爆发的背景下提出的第三次制造业划时代变革是什么？
人单合一。“人单合一”意味着企业不以自我为中心，而是用户为中心做驱动力，通过用户付薪，创造用户价值。根据用户体验，海尔把电器变网器变生态圈，创造继福特流水线模式、丰田精益管理模式后的第三次制造业划时代变革。海尔的业务遍布全球，海尔有全世界各种不同的文化，用“人单合一模式”把各种不同文化融合到一起，形成更强的合力，实现颠覆引领的目标。