公司搞了个客户研讨会，如何写活动总结，有范文吗！十分感谢
如何写好活动总结报告 综述：活动总结是活动三大方组成部分之一，与活动的策划、 执行一样具有重要性，活动总结是对活动结果的统计、 对活动经验的总结学习、对活动不足的及时补救、 对活动后期服务的及时跟进促成， 以及对下一步工作方向的安排与建议。 分述：一个完整的活动总结主要分为以下几个部分！ 一、活动总结概述： 写活动总结报告，首先应对活动做一个整体的总结， 主要是对活动效果的好坏、活动目的是否达到、 活动任务是否完成的一个概况， 是作为一个引言的形式将接下来各方面的详细分析抛砖引玉。 二、活动结果的统计 活动结束后，应该及时对活动的结果进行统计， 统计项目根据活动目的以及活动的需要制定，例如： 店面活动统计项目主要包括：活动期间客流量（包括家装公司带单、 散客、转介绍客户等），活动期间定单量（包括家装公司带单、 散客、转介绍客户等），由以上两点我们就可以得出一个定单率（ 定单率的作用—— 通过定单率来反映最准确的活动效果以及期间出现的问题， 是方案不得人心，是店员执行力度不够还是宣传方式有问题等等， 为我们接下来的总结分析提供一定的数据支持），再就是活动物品、 赠品、礼品、宣传用品等的使用情况，活动费用结算情况， 活动物品损耗情况。 小区活动、展会活动统计项目主要包括活动期间客流量， 活动期间定单量（包括家装公司带单、散客及其他），活动物品、 赠品、礼品、宣传物品等的使用情况，活动费用结算情况， 参展物品（展厅、展架、瓷砖、宣传物资等）损耗情况。 三、活动经验的总结学习 每次活动都有成功点，例如活动目的是否达到？ 活动前期安排是否妥当？活动执行力度是否到位？ 活动宣传方式是否正确？ 活动期间有哪些值得借鉴学习的方式方法以及先进个人先进事迹等， 及时总结出宝贵经验以便下次活动借鉴学习。 四、活动不足的总结补救 与活动经验并存的是活动的不足，同样， 和活动经验所包含的方面是相同却是对立的， 分析出不足以后应当根据不足及时提出解决的意见和建议， 避免被同一块石头绊倒两次。 五、活动后期的服务跟进及促成 活动后期的服务跟进及促成是活动最重要的部分之一， 我们应当了解，活动期间所完成的所有定单（包括全款） 并不能产生真正的效益，而如何将“定单”转换为“全款” 以及如何通过现有“活动客户” 来挖掘更多的客户资源是这部分需要解决的问题， 我们可以通过后期的附件服务来解决这个问题，例如：短信感谢、 电话回访、及时的售后服务、安排专车接送定单客户选购等等。 在此、 对小区及展会的定单提出需要注意的一点就是需要和各店面沟通， 主要包括： 1 、各店面需要对小区、展会活动非常了解，为小区、 展会定单客户到店面换单提供方便。 2 、各店面对小区、展会定单客户需要进行详细的登记备案， 主要包括换单、退单、购买金额等。 3 、与店面沟通好，小区、展会的定单售后服务问题， 主要包括量房、送货、补货、 退货的及时性以及其他突发事件的处理等问题。 4 、对展会定单的客户群进行分类，提取有价值的信息并为我所用， 例如： XX 展会定单 100 单，其中有 40 单是 XX 小区的， 那么我们是否要利用这 40 个资源以及信息对这个小区进行其他的公 关？ 六、下阶段工作方向的安排与建议 每次活动，特别的大型活动势必会对整个市场有一定的影响，那么， 活动后，市场的大概局势是什么？ 我们需要从哪些方面来经营这个市场？接下来的工作方向是什么？ 等等，应该有一定的安排和建议。 以上为本人对如何写活动总结的愚见， 实际操作当中应当根据实际情况有所修改摒弃，实事求是提出问题， 解决问题，总结经验，学习经验， 为下次活动更好的开展提供有力借鉴。
安全月活动总结
活动总结 一、 领导重视，组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，我厂主持全面工作的厂长XXX亲自负责本次安全月活动的组织实施，各级领导积极配合开展。在六月初转发了公司XXX号《关于开展安全生产月活动的通知》文件，并根据公司XXX号文件要求，紧紧围绕“遵章守法、关爱生命”的主题开展此次活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详，使我厂“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道，并使得在本次安全月活动中全厂各单位无任何大小伤害事故发生。
二、开展形式多样宣传教育活动
利用 “安全生产月”活动的安全宣传画（张贴在主要生产单位）、《XXX报》、橱窗以及各种会议、简报，大张旗鼓地进行宣传，用舆论导向激发职工地参与热情，让职工牢固树立“安全第一”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计，在安全月活动中，我厂共张贴安全生产标语标图38幅，办专题橱窗4期，报送安全报道稿件5篇，制作各类型标志牌6块。通过各种形式的宣传，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了职工心中。
用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动，从而提高了职工的安全生产水平。在活动中，我厂各单位认真组织职工学习集团公司2005年3~4月事故案例，并在班组周安全活动中结合自身实际情况进行学习讨论，学习面达到98%以上；同时根据公司要求，结合我厂实际情况进行了“KYT”（伤害预知预警）活动试点工作，各单位的试点班组都积极认真地开展，在公司“安康杯”检查中，得到了公司的肯定，认为是搞得最好的单位。据不完全统计，在安全月活动中，各车间举办各种安全学习班16期，参加人数达220余人：并开展安全生产劳动竞赛、安全生产知识竞赛等有益活动，各车间开展工段班组级以上安全活动174次，参加人数达793人。此外，各车间积极参加厂工会、团委组织的“安康杯”、“青安岗”等活动；并参与公司统一组织的“XXX市10万职工安全生产知识竞赛”，全厂共1500人参加了此次竞赛，上交答题卡1435份，答题卡回收率达95.6%；同时参与了厂工会组织进行XXX职工安全卫生消防知识竞赛，参与人数达1254人，占全厂总人数的84.3%。通过各种教育培训及安全活动，提高了我厂各级人员的安全生产水平，为安全工作的开展打下了坚实的基础。三、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果
为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，厂部坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，厂部组织进行了三次专项检查：6月初，厂生产安全科会同设备动力科对全厂起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患（问题）已全部要求车间进行了整改；6月16日~19日，由厂安办会组织专项检查小组对各车间生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查，对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核，并要求车间及时整改了；6月29日，厂生产安全科组织各车间安全员进行了安全带（绳）专项安全检查，并对各生产现场进行突击检查，对所查出的不合格项已要求各车间及时整改了。在安全月中，积极开展厂“安康杯”检查，并积极配合公司工会进行了公司的 “安康杯”检查。除厂级的各种检查外，各车间领导和安全员也经常到生产现场巡查，据不完全统计，活动期间，各车间共组织班组级以上安全检查20次，共查出隐患80项（次），已全部进行整改，整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我厂安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为我厂生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
四、安全月活动期间正值六月，气温越来越高，给安全生产造成一定影响。在保证生产一线防暑降温工作的前提下，生产安全科与各车间积极配合，做好了各车间生产现场的清凉饮料供应工作。据不完全统计，在安全月活动期间，各生产现场共供应冰糕叁万余支、汽水两万伍仟多瓶、酸梅汤伍佰多公斤，并于活动开始前发放茶叶壹仟柒佰多斤到全厂职工手中，保证了生产现场职工的防暑降温，推动了安全生产。
通过此次“安全月”活动，使我厂在安全生产、定置管理等方面的工作均上了一个新台阶，进一步增强了各级管理人员的履职责任心，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实基础。